سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، كإنشاء حساب أو تقديم طلب أو التواصل مع فريق الدعم. قد تشمل هذه المعلومات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان التوصيل.

٢. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا والحفاظ عليها وتحسينها، ومعالجة المعاملات، وإرسال الإشعارات، والرد على استفساراتك.

٣. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدماتنا الخارجيين الذين يحتاجون إليها لتنفيذ العمل نيابةً عنا. كما قد نشارك المعلومات مع أصحاب المتاجر لتسهيل تنفيذ الطلبات.

٤. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. غير أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو بما يقتضيه القانون المعمول به.

٦. حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا من خلال قنوات الدعم المتاحة في التطبيق.

٧. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد يستخدم تطبيق Vapek ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة للحفاظ على حالة الجلسة وتذكر التفضيلات وتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

٨. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر نشر السياسة المحدَّثة في التطبيق. استمرارك في استخدام Vapek بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولاً للسياسة المحدَّثة.

٩. التواصل

إن كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم أو التواصل المدرجة في التطبيق.